Gérer les offres

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Remarques préliminaires

Après la création d'une offre, d'autres paramètres et détails peuvent être définis dans la vue détaillée via la barre d'action.  


Gérer l'offre (barre d'action)

  1. Archiver : Après avoir été archivées, les offres peuvent encore être consultées et réactivées dans l'onglet Archivé. Lorsqu'une offre est archivée, vous avez le choix entre trois options d'archivage. 

    1. Offre encore vendue : L'offre est archivée et continuera d'être présentée aux clients pour la vente.

    2. L'offre n'est plus vendue : L'offre ne peut plus être achetée. Un bloc de texte peut être utilisé pour informer les clients à ce sujet.

    3. Offre alternative (vente croisée) : Il est possible de lier une offre alternative qui est redirigée vers le checkout lorsque les clients tentent d'acheter l'offre archivée.

  2. Copier l'offre : L'offre peut être copiée. Si l'offre est copiée, les données de l'offre sont transférées. Tous les champs peuvent être modifiés. Après le processus d'enregistrement, l'offre copiée possède son propre numéro d'identification.

  3. Modifier l'offre : L'offre peut être modifiée. Toutefois, certains champs ne peuvent pas être modifiés. Ils sont marqués du symbole suivant :    

  4. Données supplémentaires de l'offre :

    1. Les données supplémentaires peuvent être modifiées.

    2. Les tags pour les règles de vente ou les rapports peuvent être attribués à l'offre.

    3. L'offre peut être accompagnée d'une prime créée précédemment.

    4. Une date de début peut être définie.

    5. Un modèle de facture peut être personnalisé pour cette offre.

    6. Pour toutes les offres qui ne sont pas des abonnements des règles IVW peuvent être attribuées. Pour les abonnements, les règles IVW sont déjà définies dans le contrat de produit.

  5. Paramètres du partenaire : Cette option peut être utilisée pour contrôler les événements doo avec cette offre. Tous les abonnés à cette offre seront ajoutés à la liste des participants au doo.

  6. Configurer les modes de paiement: Il est possible de définir individuellement pour une offre quels modes de paiement doivent être mis à la disposition du client.

    Note

    Les modes de paiement dépendent des modes de paiement activées dans la variante de checkout.

    1. Variante de checkout : tous les modes de paiement sont activés + Modes de paiement de l'offre : seuls SEPA et PayPal sont autorisés = Checkout : affiche SEPA et PayPal pour cette offre

    2. Variante de checkout : SEPA et PayPal sont activés + Modes de paiement de l'offre : SEPA, PayPal et carte de crédit sont autorisés = Checkout : affiche uniquement SEPA et PayPal

  7. Paramètres d'adresse : Vous pouvez définir si une adresse de facturation/livraison est requise lors de l'achat de l'offre. Si le module de validation de l'adresse de facturation est activé dans l'entreprise contractante, il est également possible de définir pour chaque offre si la validation de l'adresse de facturation/livraison doit être supprimée.

  8. Empêcher la résiliation en Self Service : Vous pouvez définir ici que les clients ne peuvent pas résilier cette offre de manière indépendante en Self Service.