Überblick
Dieser Artikel zeigt dir, wie du Benutzer für dein Frisbii-Konto erstellst, bearbeitest und verwaltest – inklusive der Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung und der geltenden Passwortregeln.
Gehe zu Konfigurationen → Kundenkotno → Benutzerverwaltung.
Benutzer anlegen
Klicke oben rechts auf Benutzer einladen.
Gib die E-Mail-Adresse des Benutzers ein.
Du kannst auch mehrere Benutzer gleichzeitig einladen, indem du mehrere E-Mail-Adressen eingibst. Diese Benutzer erhalten alle dieselben, unten festgelegten Rechte. Wenn du Benutzern unterschiedliche Rechte zuweisen möchtest, musst du sie einzeln einladen.Du kannst außerdem Folgendes festlegen:
Rolle/Funktion
Die berufliche Funktion des Benutzers in deinem Unternehmen. Wähle eine aus: Finanzen, Technik/IT, Betrieb/Marketing, RevOps/Vertrieb, Geschäftsführung/Leitung, Produkt oder Support/Customer Success.
Benutzertyp
Eine Kennzeichnung, die die Beziehung des Benutzers zum Konto beschreibt. Wähle eine aus: Ansprechpartner Finanzen (verantwortlich für Abrechnung oder Zahlungen), Technischer Ansprechpartner (verantwortlich für Integration oder API), Standardbenutzer (normaler operativer Benutzer).
Entscheidungsträger
Ein Kontrollkästchen, das angibt, ob der Benutzer über Einkaufs-, Vertrags- oder strategische Produktentscheidungen entscheidet. Standardmäßig für eingeladene Benutzer nicht aktiviert (Nein).
Hinweis
Rolle/Funktion, Benutzertyp und Entscheidungsträger sind reine Informationsfelder zur Segmentierung des Kontos. Sie gewähren oder beschränken keinen Zugriff auf die Plattform. Die Zugriffsrechte werden ausschließlich über die Berechtigungen im Abschnitt „Zugriff" unten gesteuert – siehe Benutzerrechte.
Wähle die Berechtigungen aus, die der neue Benutzer erhalten soll.
Jede Berechtigung wird in der Tabelle „Benutzerrechte" unten erläutert.
Klicke auf „Einladung senden".
→ An die E-Mail-Adresse des Benutzers wird eine E-Mail gesendet, die ihn darüber informiert, dass er zur Nutzung des Kontos eingeladen wurde.
Wenn er auf „Hier klicken, um sich anzumelden" klickt, wird er auf eine Seite weitergeleitet, auf der er seine Rechte einsehen kann. Dort muss er seinen Namen und ein Passwort eingeben, um sein Konto zu erstellen.
Nach dem Klick auf „Benutzer erstellen" wird das Konto angelegt, und der Benutzer kann das Frisbii Admin nutzen.
Benutzer verwalten
Sobald ein Benutzer hinzugefügt wurde, kannst du seine Angaben bearbeiten, seinen Zugriff entfernen oder genau nachvollziehen, welche Rechte er hat.
Benutzer bearbeiten oder löschen
Um einen Benutzer zu bearbeiten oder zu löschen, klicke auf das jeweilige Symbol.
Du kannst die Felder Rolle/Funktion, Benutzertyp und Entscheidungsträger sowie die Rechte eines Benutzers jederzeit im Bearbeitungsbildschirm ändern.
Übersicht der Benutzerrechte
In unserer Anwendung kannst du die Rechte für jeden Benutzer individuell entsprechend deiner internen Organisationsstruktur zusammenstellen.
Nachfolgend findest du die vollständige Liste der Rechte:
Benutzerverwaltung, Kontoerstellung und Kontoabrechnung | Umfasst |
Kunden, Abonnements, Rechnungen und Transaktionen anzeigen | Umfasst |
Zugriff auf Statistiken und Berichte | Umfasst |
Kontoeinstellungen, Pläne, Add-ons, Rabatte, Gutscheine usw. | Umfasst |
API-Schlüssel sowie Webhook-Einstellungen und -Verlauf | Umfasst |
Auszahlungen anzeigen | Der Benutzer hat Zugriff auf die Auszahlungsoberfläche und kann Auszahlungen an Kunden vornehmen.
|
Zugriff auf Frisbii Connect | Frisbii Connect steht erst zur Verfügung, sobald du im Produktivbetrieb bist. |
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivierst, müssen Benutzer ihr Passwort nicht mehr alle 90 Tage ändern.
Hinweis
Die 2FA kann für einen einzelnen Benutzer nicht zurückgesetzt werden. Hat ein Benutzer den Zugriff auf seine Authenticator-App verloren und kann sich nicht mehr anmelden, bleibt nur die Möglichkeit, den Benutzer zu löschen und ein neues Konto zu erstellen.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) dient als Sicherheitsmaßnahme für die Identitäts- und Zugriffsverwaltung. Dabei sind zwei unterschiedliche Formen der Identifizierung erforderlich, um auf Ressourcen und Daten zuzugreifen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten
Gehe zu Konfigurationen → Kundenkonto → Benutzerverwaltung.
Aktiviere oben rechts 2FA erzwingen.
Wie funktioniert das?
Wenn 2FA erzwingen aktiviert ist, müssen sich Benutzer über ihr Mobiltelefon identifizieren, um sich bei Frisbii anzumelden. Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert, gilt sie für das gesamte Konto.
Alle bestehenden und neuen Benutzer müssen ab ihrer nächsten Anmeldung 2FA verwenden.
Um diese Funktion zu nutzen, müssen Benutzer eine Authenticator-App wie Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder eine andere herunterladen und einrichten.
Anschließend scannen sie einen QR-Code und geben das von der Authenticator-App bereitgestellte sechsstellige Einmalpasswort ein.
In den Benutzereinstellungen kannst du einsehen, wer 2FA aktuell eingerichtet hat.
Passwortregeln
Um die Sicherheit und Integrität von Kundendaten zu gewährleisten, sollten Benutzer folgende Passwortpraktiken einhalten:
Komplexität des Passworts:
Passwörter sollten mindestens 12 Zeichen lang sein.
Passwörter sollten eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen (z. B. @, #, $ usw.) enthalten.
Passwörter sollten keine leicht zu erratenden Informationen enthalten, wie Namen, Wörterbuchbegriffe oder sich wiederholende Zeichen.
Passwörter sollten mindestens alle 90 Tage geändert werden.
Benutzer sollten ihr Passwort mit niemandem teilen.
Bei Verdacht auf eine Kompromittierung des Passworts sollten Benutzer ihr Passwort sofort ändern und dies dem Kontoadministrator melden.