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Frisbii Billing

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Übersicht

Frisbii Billing ist die Aboverwaltungsplattform innerhalb der Frisbii-Produktsuite. Sie automatisiert die wiederkehrende Abrechnung, verwaltet Deine Abonnementpläne und Preise und liefert Dir die Analysen, die Du für nachhaltiges Umsatzwachstum brauchst.

Gut zu wissen

  • Frisbii Pay ist in Frisbii Billing enthalten – eine separate Registrierung ist nicht erforderlich. Weitere Informationen findest Du hier: Frisbii Pay

  • Einige Funktionen – darunter Multi-Währung (mehr als eine Währung), verzögerte Rechnungsstellung, E-Mail Templates, Revenue Insights und Unterkonten – sind nur in den Plänen Growth oder Scale verfügbar.

Dieser Artikel hilft Dir dabei:

  • Deine Abonnementpläne und Preise einzurichten

  • Deine Abrechnungs- und Rechnungsworkflows zu automatisieren

  • Deinen Abonnenten ein Self-Service-Erlebnis zu bieten

  • Umsatzeinblicke zu gewinnen und compliant zu bleiben

  • Frisbii Billing mit Deinen bestehenden Tools zu verbinden


🔄 Abonnementpläne und Preise verwalten

Gestalte und verwalte die Pläne, die Du Deinen Kunden anbietest. Frisbii Billing unterstützt eine breite Palette von Preismodellen und Werbemitteln, damit Du Deine Monetarisierungsstrategie umsetzen und Deine Abonnentenbasis ausbauen kannst.

  • Pläne und Add-ons – Erstelle und passe mehrere Abonnementpläne mit flexiblen Add-ons und Extras an, die auf Dein Produkt oder Deinen Service zugeschnitten sind.

  • Flexible Preismodelle – Pauschalpreis, Freemium, gestaffelt und Volumenpreise. Für nutzungsbasierte Produkte stehen folgende Modelle zur Verfügung: Pro Einheit, Pro Stufe, Prozentsatz.

  • Kostenlose Testphasen und Freemium – Lege Testzeiträume fest, um die Akquiserate zu steigern, und begleite Freemium-Kunden, bis sie bereit für ein Upgrade sind.

  • Rabatte und Coupons – Erstelle Aktionscodes und wende Preisreduzierungen für Kampagnen und Angebote auf Produkte und Abonnements an.

  • Entitlements – Definiere und verwalte die Zugriffsrechte und Servicelevels, die mit jedem Abonnementplan verknüpft sind.

  • Vertragsmanagement – Optimiere die Erstellung, Verlängerung und Verwaltung von Verträgen für langfristige Kundenvereinbarungen.


📈 Abrechnung und Rechnungsstellung automatisieren

Ersetze manuelle Abrechnungsprozesse durch automatisierte Workflows, die Rechnungsstellung, Verlängerungen, Zahlungswiederherstellung und Finanzexporte übernehmen – damit sich Dein Team auf Wachstum konzentrieren kann.

  • Rechnungen und Gutschriften – Erstelle automatisch professionelle Rechnungen und Gutschriften mit PDF-Anhängen, die per E-Mail versendet werden.

  • E-Mail-Vorlagen-Builder – Passe E-Mail-Vorlagen für Rechnungen, Gutschriften, Mahnungen und mehr an.

  • Mahnwesen – Konfiguriere automatisierte Mahnpläne auf Plan- oder Kontoebene, um fehlgeschlagene Zahlungen zurückzugewinnen und unfreiwillige Abwanderung zu reduzieren. Umfasst Zahlungserinnerungen, intelligente Wiederholungsversuche und mehrstufige Wiederherstellungsabläufe.

  • Abrechnungsverzögerung – Verzögere die Rechnungsfinalisierung, um Zeit für die Nutzungskonsolidierung, Validierung von Belastungen oder die Anpassung an Deine Abrechnungszyklen zu gewinnen.

  • Steuerverwaltung – Steuerinklusive Preisgestaltung, benutzerdefinierte Steuerregeln, Mehrjurisdiktionssteuer, Reverse Charge für grenzüberschreitende B2B-Transaktionen und Mehrwertsteuerbehandlung.

  • DATEV-Export – Exportiere Rechnungen und Finanzdaten im DATEV-Format für eine nahtlose Integration mit deutschen Buchhaltungssystemen.

  • E-Invoicing – Sende und exportiere E-Rechnungen im ZUGFeRD-Format zur Einhaltung lokaler Vorschriften in Deutschland und Frankreich.

  • Buchhaltungsexporte – Übertrage Buchhaltungsexporte über die Bookkeeping App auf Google Drive, OneDrive oder SFTP.


👩‍💻 Self-Service-Erlebnis für Abonnenten bieten

Gib Deinen Kunden die Flexibilität und Transparenz, die sie erwarten, und reduziere gleichzeitig den Supportaufwand für Dein Team.

  • Gehostete Anmelde- und Checkout-Seiten – Konfigurierbare, gebrandete Seiten, die Deine Pläne anzeigen und die Zahlungsabwicklung für ein reibungsloses Onboarding übernehmen.

  • Self-Service-Kundenportal – Kunden können ihr Abonnement upgraden, downgraden, kündigen, pausieren oder fortsetzen, Zahlungsdetails aktualisieren und den Abrechnungsverlauf einsehen – ohne den Support zu kontaktieren.

  • 17 unterstützte Kundensprachen – Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Ungarisch, Italienisch, Norwegisch, Polnisch, Rumänisch, Slowakisch, Serbisch, Spanisch und Schwedisch.

  • Benutzerdefinierte Felder – Erhebe auf gehosteten Seiten zusätzliche, für Dein Unternehmen spezifische Kundeninformationen.


📶 Einblicke gewinnen und compliant bleiben

Behalte die Performance über den gesamten Abonnement-Lebenszyklus im Blick und expandiere sicher in Europa – mit integrierter Compliance und Multi-Währungs-Unterstützung.

  • Performance Analytics Dashboards – Echtzeit-Dashboards zu Abonnements, Umsatz, Abrechnung, Zahlungen, Kundenstatus und Forderungen. Verfolge Kennzahlen wie ARR, MRR, Churn und Retention.

  • Revenue Insights – Prädiktive Analysen zur Modellierung von Preisänderungen, Antizipation von Abwanderung und Umsatzprognosen auf Basis Deiner eigenen Daten.

  • Multi-Währung – Unterstützung für 140+ Währungen. (Growth- und Enterprise-Pläne.)

  • Sicherheit und Compliance – GoBD-konform, PCI DSS, DSGVO, SOC2, 3DS 2.3, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und 2FA für die Plattformanmeldung.


🔌 Bestehende Tools verbinden

Frisbii Billing lässt sich über APIs, Webhooks und native Plugins in die Tools integrieren, die bereits in Deinem Tech-Stack vorhanden sind.

  • E-Commerce – Native Abonnement-Integrationen für WooCommerce, Shopware und Magento. Zahlungsintegrationen für Shopify, Prestashop und weitere.

  • CRM und Marketing – HubSpot, Salesforce, Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaign, Pipedrive und andere.

  • Finanzen und Buchhaltung – Xero, Lexware, Dinero, Visma, e-conomic und mehr.

  • APIs und Webhooks – Umfassende API-Dokumentation für Abonnements, Abrechnung und Zahlungen, um benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen.


Beispiel: Erste Schritte mit Frisbii Billing

Dieses Beispielszenario zeigt Dir, wie eine typische Einrichtung in der Praxis aussieht.

Test GmbH – ein Abonnementdienst, der in Deutschland startet

Test GmbH verkauft Online-Fitness-Mitgliedschaften in drei Preisstufen. Sie möchten mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, automatisierter Abrechnung, SEPA-Lastschrift und einem Self-Service-Portal für ihre Kunden starten.

Sie gehen dabei wie folgt vor:

Schritt 1 – Abonnementpläne erstellen

Test GmbH geht zu Konfigurationen → Produktkatalog → Pläne im Frisbii Admin und erstellt drei Pläne: Basic (9 €/Monat), Standard (19 €/Monat) und Premium (29 €/Monat). Sie fügen allen Plänen eine 14-tägige kostenlose Testphase hinzu und erstellen einen Willkommenscoupon für 20 % Rabatt im ersten Monat.

Schritt 2 – Zahlungsmethoden konfigurieren

Test GmbH möchte Kreditkarten und SEPA-Lastschrift akzeptieren. Sie beantragen einen Kreditkartenakzeptanzvertrag über Konfigurationen → Kundenkonto → Antrag auf Aquirer-Vertrag für Clearhaus und kontaktieren den Frisbii-Support, um den PPRO-Vertrag für SEPA-Lastschrift zu starten.

⏱️ Die Genehmigung durch den Acquirer dauert 2–4 Wochen.

Schritt 3 – Gehostete Checkout-Seite und Kundenportal einrichten

Test GmbH konfiguriert ihre gehostete Anmeldeseite unter Konfigurationen → Checkout Management → Checkout, fügt ihr Branding hinzu und aktiviert alle drei Pläne. Sie aktivieren das Kundenportal, damit Abonnenten ihre Mitgliedschaft selbst verwalten können – über Kunden → Kundenportal.

Schritt 4 – Mahnwesen und Rechnungsstellung konfigurieren

Test GmbH richtet einen dreistufigen Mahnplan ein: eine Zahlungserinnerung an Tag 1, einen Wiederholungsversuch an Tag 3 und eine letzte Mahnung an Tag 7. Rechnungs-PDFs werden automatisch an jedem Abrechnungsdatum versendet.

Schritt 5 – Go-Live

Sobald der Kreditkartenakzeptanzvertrag aktiv und SEPA-Lastschrift freigeschaltet ist, veröffentlicht Test GmbH ihre Checkout-Seite. Kunden melden sich an, wählen einen Plan und starten ihre 14-tägige Testphase – die Abrechnung beginnt automatisch nach Ablauf des Testzeitraums.


Wenn Du Fragen zur Einrichtung von Frisbii Billing hast, wende Dich bitte an Deinen Frisbii-Kundenbetreuer oder den Frisbii-Support.