Konfigurationsleitfaden für Abonnements

Frisbii Billing

Überblick

Dieser Leitfaden hilft dir, dein Abonnement-Geschäftsmodell – SaaS, Mitgliedschaft oder wiederkehrende Dienstleistungen – auf die Konfigurationsmöglichkeiten in Frisbii Billing abzubilden. Er behandelt die zentralen Einstellungen für Preise, Abrechnungszeitpunkte, Vertragsbedingungen und Testphasen und zeigt anhand gängiger Abo-Szenarien Beispielkonfigurationen.

💡 Grundlegende Konzepte verstehen

Bevor du deine Abo-Szenarien konfigurierst, solltest du die wichtigsten Einstellungen kennen, die steuern, wie Abonnements in Frisbii Billing funktionieren. Du findest sie beim Anlegen eines Plans und seiner Plan-Variante unter Konfigurationen → Produktkatalog → Pläne.

1. Betrag und Abrechnungshäufigkeit

Jede Plan-Variante hat zwei zusammenhängende Einstellungen:

• Betrag — Der Preis, den du für die Plan-Variante berechnest

• Abrechnungshäufigkeit — Wie oft dieser Preis abgerechnet wird (z. B. monatlich, vierteljährlich, jährlich)

Zusammen legen diese beiden Einstellungen fest, was ein Kunde zahlt und wie oft er dafür eine Rechnung erhält.

2. Vertragsbedingungen

Die Vertragsbedingungen steuern Mindestlaufzeit, Verlängerung und Kündigungsverhalten:

• Vertragslaufzeit — Die Länge der ursprünglichen Laufzeit (z. B. 12 Monate)

• Vertragslaufzeit (nach Verlängerung) — Die Länge jeder folgenden Periode nach der Vertragsverlängerung (z. B. 1 Monat)

• Mindestvertragslaufzeit — Der früheste Zeitpunkt, zu dem der Kunde kündigen kann (z. B. 12 Monate)

• Kündigungsfrist — Wie viel Vorlauf ein Kunde einhalten muss, bevor eine Kündigung wirksam wird (z. B. 1 Monat)

3. Testphase

Du kannst eine Testphase einrichten, in der Kunden nicht belastet werden:

• Testphasenlänge — Die Anzahl der Tage oder Monate der Testphase

• Einheit — Tage oder Monate

• Erinnerungsplan für die Testphase (optional) — Kunden eine festgelegte Anzahl von Tagen vor Ende der Testphase benachrichtigen, oder Erinnerungen deaktivieren

4. Einrichtungsgebühr

Du kannst eine einmalige Einrichtungsgebühr hinzufügen, die getrennt vom wiederkehrenden Betrag abgerechnet wird:

• Lege den Gebührenbetrag und einen kundenseitig sichtbaren Namen für die Rechnungsposition fest

• Wähle, wie sie abgerechnet wird: als Position auf der ersten geplanten Rechnung, als eigene Rechnung, oder als eigene Rechnung nur dann, wenn sie nicht zusammen mit dem Abo-Start abgerechnet wird

🔄 Gängige Abo-Szenarien

Hier sind gängige Abonnement-Modelle und wie du sie in Frisbii Billing konfigurierst:

➕ Erweiterte Konfigurationsmöglichkeiten

Add-Ons und nutzungsbasierte Abrechnung

Frisbii Billing unterstützt flexible Zusatzoptionen und nutzungsbasierte Kosten zusätzlich zu deinem Basis-Abo:

• Add-Ons — Optionale Leistungen oder Funktionen, die Kunden ihrem Abo hinzufügen können

• Nutzungsbasierte Abrechnung — Kosten basierend auf tatsächlichem Verbrauch (API-Aufrufe, Speicher usw.)

Pro-rata-Abrechnung

Wenn Kunden upgraden, downgraden oder mitten in einer Abrechnungsperiode starten, kann Frisbii automatisch anteilige Beträge basierend auf der verbleibenden Zeit in der Abrechnungsperiode berechnen.

Rabatte und Gutscheine

Nutze flexible Rabattstrategien:

• Prozentuale oder feste Rabatte

• Zeitlich begrenzte Aktionen

• Rabatte auf die erste Periode (z. B. 50 % Rabatt im ersten Monat)

• Gutscheincodes für Kundenakquise-Kampagnen

Berechtigungen

Berechtigungen geben Abonnenten Zugang zu Vorteilen, Privilegien und Leistungen, die an ihren Plan gebunden sind.

🔎 Die passende Konfiguration finden

Nutze diesen Entscheidungsbaum, um schnell die richtige Konfiguration für dein Business zu finden:

1. Wie oft möchtest du abrechnen? Monatlich, vierteljährlich, jährlich oder individuell — das legt deine Abrechnungshäufigkeit fest.

2. Wie lang ist die anfängliche Bindung, und was passiert danach? Lege die Vertragslaufzeit für die anfängliche Laufzeit und die Vertragslaufzeit (nach Verlängerung) für die Zeit danach fest — diese können sich unterscheiden, z. B. eine anfängliche Laufzeit von 12 Monaten, die sich danach monatlich verlängert.

3. Wann kann der Kunde frühestens kündigen? Lege die Mindestvertragslaufzeit fest.

4. Benötigst du eine Kündigungsfrist? Falls ja, lege eine Kündigungsfrist fest und wähle, wann sie beginnt.

5. Bietest du eine kostenlose Testphase an? Falls ja, lege eine Testphasenlänge und Einheit fest.

6. Berechnest du einmalige Einrichtungskosten? Falls ja, konfiguriere eine Einrichtungsgebühr und wähle, wie sie abgerechnet wird.

🚀 Erste Schritte für deine Konfiguration

1. Plan erstellen — Navigiere zu Konfigurationen → Produktkatalog → Pläne.

   1. Betrag und Abrechnungshäufigkeit festlegen — Konfiguriere den Preis und wie oft er abgerechnet wird.

   2. Vertragsbedingungen festlegen — Definiere Vertragslaufzeit, Vertragslaufzeit (nach Verlängerung), Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist.

   3. Testphase konfigurieren — Füge eine Testphasenlänge und Einheit hinzu, falls für dein Geschäftsmodell relevant.

   4. Optionale Komponenten hinzufügen — Konfiguriere eine Einrichtungsgebühr, Zusatzoptionen, nutzungsbasierte Abrechnung oder Rabatte nach Bedarf.

2. Konfiguration testen — Lege ein Testabo bei einem Kunden an, um zu prüfen, ob die Abrechnung wie erwartet funktioniert.

❓ Brauchst du Hilfe?

Wenn du Unterstützung bei der Konfiguration Deines individuellen Abo-Modells brauchst, hilft Dir unser Support-Team gerne weiter:

• E-Mail: support@frisbii.com

• In-App-Support (Frida): Kontaktiere den Support direkt aus der Frisbii-Plattform heraus

• Knowledge Base: https://help.frisbii.com/docs